Parcourir la boutique - trouver les pièces de camions que vous cherchez!
Si vous avez déjà un compte, connectez-vous.
Recherche Avancée
Information pour les consommateurs
(Loi n.º144/2015, de 8 Setembro [Portugal])
Nous informons les clients Que cette entreprise est à disposition pour toute précision ou la résolution de tout problème lié aux services fournis dans cet établissement.
L'Union européenne a créé un site Web pour aider les consommateurs à soumettre leurs demandes sur tout litige dans lequel ils sont impliqués. Ainsi, HB - Peças Unipessoal, Lda fournit toutes les informations afin que vous puissiez exercer votre droit de porter plainte auprès d'un organisme officiel, troisième et une procédure impartiale ( «résolution entité des différends»), qui vous aidera à résoudre le différend en question.
Donc, il était mécontent de l'achat d'un bien ou service sur notre site, ou la solution que nous avons présenté pour résoudre la situation, vous pouvez accéder à ce site officiel https://webgate.ec.europa.eu/odr/ main/?event=main.home.show et d'exposer sa défense.
Il est rapporté également que les consommateurs, peuvent, en cas de litige, le recours à une Alternative Dispute Résolution des différends Entité de consommation (entité ADR) indiquées ci-dessous:
Entité ADR: CNIACC - Centre national d'information et de règlement des différends relatifs à la consommation d'arbitrage
Adresse: Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa